ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора возмездного оказания комплекса образовательных и информационно-консультационных услуг курса "СТИЛИСТ-ИМИДЖМЕЙКЕР"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая публичная оферта о заключении договора возмездного оказания комплекса образовательных услуг курса "Стилист-имиджмейкер" (далее – «Оферта» или «Договор») представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Черновой Ксении Андреевны (ИНН 245409147394 ОГРНИП 318237500337933) именуемого «ИСПОЛНИТЕЛЬ», любому физическому лицу, далее именуемому «ЗАКАЗЧИК», заключить договор возмездного оказания услуг по обучению взрослых на курсе "Стилист-имиджмейкер"
.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с ч. 1 ст. 438 ГК РФ Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик акцептует Оферту, гарантируя, что ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора, а также ознакомлен со стоимостью Услуг, указанной на Сайте Исполнителя.
1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание услуг.
1.5. Заказчик гарантирует, что до акцепта настоящей Оферты он ознакомился с ее условиями, условиями пользования услугами и иной информацией, относящейся к курсу "СТИЛИСТ".
1.6. Настоящий Договор может быть изменен и/или дополнен Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящий Договор-оферта является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Договора-оферты располагается в сети Интернет по адресу:
https://www.ksenianova.ru/dogovor-stylist-imagemak...1.7. Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания комплекса образовательных услуг курса "Стилист" не требует скрепления печатями и/или подписания «Заказчиком» и «Исполнителем» (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ 2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Образовательные услуги – вид оказываемых Исполнителем услуг по реализации образовательных программ дополнительного общеразвивающего образования, состоящих из видеоуроков, методических материалов, индивидуальных сессий с экспертом в соответствии с Тарифами, опубликованным на Сайте Исполнителя.
Информационные услуги – вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с предоставлением информации, не входящей в образовательную программу, но являющейся важной для целей, преследуемых Заказчиком.
Консультационные услуги – вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с передачей в устной форме сведений, раскрывающих ответы на частные вопросы Заказчика.
Видеоурок – форма организации обучения с применением видеоизображений с целью овладения изучаемым материалом (знаниями, умениями, навыками).
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание образовательных услуг.
Заказчик, Пользователь – право- и дееспособное физическое лицо, присоединившееся к условиям настоящей Оферты путем Акцепта оферты.
Заявка – должным образом оформленный запрос Заказчика на получение образовательных, информационных, консультационных услуг, выбранных на Сайте Исполнителя.
Информационные материалы – это объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов и т.д., которые являются содержанием информационных продуктов.
Куратор – третье лицо, привлеченное Исполнителем для оказания информационно-консультационных услуг Заказчику путем проведения индивидуальных консультаций по вопросам, возникающим у Заказчика при получении образовательных услуг в рамках настоящей Оферты. Основной функцией Куратора является наблюдение и контроль за ходом получения образовательных услуг в рамках курса "Стилист-имиджмейкер".
Мессенджер – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, вебприложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, Skype, Zoom, WhatsApp, Viber, Telegram и т.п.).
Публичная оферта, Договор, Оферта, Договор-оферта – настоящий электронный документ «Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания комплекса образовательных и информационно-консультационных услуг», размещенный на сайте
https://www.ksenianova.ru/dogovor-stylist-imagemak...Сайт Исполнителя – открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный официальный ресурс (сайт), расположенный в сети Интернет по адресу
https://www.ksenianova.ru/shkola-stilistov посредством которого обеспечивается отображение информации о программе курса "Архетипы" датах проведения, стоимости и других необходимых данных и информации.
Тариф – совокупность услуг и действий Исполнителя, совершаемых в отношении Заказчика, определенная конкретным объемом и стоимостью, и размещенная на сайте Исполнителя в разделе «Тарифы».
2.2. Каждый термин, определенный в настоящем разделе Оферты, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте настоящей Оферты он встречается. В настоящей Оферте слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.
2.3. В настоящем документе могут быть использованы термины, не определенные в разделе 2 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте документа следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь действующим законодательством Российской Федерации, во вторую очередь - сложившимся (общеупотребимым) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
2.4. В настоящем документе при определении времени используется часовой пояс UTC+3 (Московское время).
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 3.1. Предметом настоящего Договора-оферты является возмездное оказание Исполнителем комплекса образовательных услуг путем предоставления доступа к информационным материалам курса "Стилист" (далее – Проект) и информационно-консультационных услуг путем проведения индивидуальных консультаций Кураторами и преподавателем по вопросам, возникающим у Заказчика при получении образовательных услуг в рамках настоящей Оферты.
3.2. Срок оказания услуг – с 29го мая 2023 года по 29 августа 2023 года3.3. Срок предоставления доступа к записи Информационных материалов курса "Стилист" – от 1 до 3 месяцев, в зависимости от оплаченного тарифа курса "Стилист", с момента окончания курса.
3.4. Услуги оказываются с использованием исключительно дистанционных образовательных технологий через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет с использованием Сайта Исполнителя, мессенджеров и социальных сетей.
3.5. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, и в полном соответствии с потребностями Заказчика, если до 1 апреля 2023 года Исполнителю не направлена претензия в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 4.1. Предоставление Заказчику доступа к информационным материалам образовательного проекта "Стилист" является платным. Стоимость определяется в соответствии с Тарифом оплаты, опубликованным на сайте
https://www.ksenianova.ru/shkola-stilistov и зависит от условий приобретения, указанных в разделе «Тарифы» оплаты на сайте
https://www.ksenianova.ru/shkola-stilistov4.2. Оплата услуг производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя через банковский интернет-эквайринг с использованием электронного средства платежа. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.3. Датой оплаты услуги является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.4. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае не поступления денежных средств по причинам независящими от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.
4.5. Исполнитель оказывает услуги Заказчику при условии 100 % (стопроцентной) предоплаты.
4.6. Услуги могут быть оплачены с привлечением кредитных денежных средств АО «Тинькофф Банк» (Рассрочка от Тинькофф банка). Исполнитель не является участником правоотношений по предоставлению кредитных денежных средств. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и АО «Тинькофф Банк», не приобретает прав и обязанностей в правоотношениях по предоставлению кредитных денежных средств.
4.7. В исключительных случаях невозможности оказания услуг, возникшей по вине Заказчика (в т.ч. в случае вынужденного одностороннего отказа от исполнения договора) денежные средства возвращаются с учетом фактических издержек (предоставленных услуг, комиссии банка и платежных форм и т.д.). Заявление об одностороннем отказе Заказчикам от исполнения договора должно быть направлено на электронную почту Исполнителя assistant@ksenianova.ru с пометкой «Возврат денежных средств». К заявлению должны быть приложены банковские реквизиты, на которые должен быть произведен возврат денежных средств. Заявление о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления. Ответ на заявление высылается ответным электронным сообщением на тот же адрес электронной почты, с которого было отправлено заявление о возврате денежных средств в адрес Исполнителя.
4.8. Стоимость оказания услуг не облагается НДС на основании положений статей 346.43-346.53 главы 26.5. «Патентная система налогообложения» Налогового кодекса Российской Федерации в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
5.1.2. Проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам, привлеченным Исполнителем и другим лицам, принимающим Услуги, не посягать на их честь и достоинство.
5.1.3. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
5.1.4. Возмещать ущерб, причиненный имуществу, личным правам, чести и достоинству Исполнителя и привлеченных Исполнителем третьих лиц в соответствии с действующим законодательством России.
5.1.5. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
5.1.6. Самостоятельно знакомиться с официальной информацией от Исполнителя, публикуемой в порядке, предусмотренной настоящим Договором, а также отслеживать внедрение новых документов или изменение уже существующих.
5.1.7. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно обеспечить надлежащий доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
5.1.8. Выполнять иные обязанности, установленные настоящей Офертой, и предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1. Организовать и обеспечить оказание Услуг, соответствующее основной цели их оказания.
5.2.2. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг.
5.2.3. Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений, в пределах не нарушающих личные права, честь и достоинства Исполнителя и иных лиц.
5.2.4. Давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.
5.3. Заказчик вправе:
5.3.1. Получить неисключительные права на Информационные материалы образовательного курса "Стилист"
5.3.2. Самостоятельно принимать решение об использовании услуг, предоставляемых Исполнителем и получать такие услуги Исполнителя в соответствии и с условиями настоящего Договора.
3.5.4. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.3.5. Требовать надлежащего оказания Услуг Исполнителем.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Изменение рыночной конъюнктуры, а также иные экономические факторы (за исключением блокады и эмбарго) к таким событиям не относятся.
6.3. При наступлении и прекращении указанных в п. 6.2 Договора обстоятельств, сторона по Договору, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств по Договору, должна незамедлительно известить об этом другую сторону в письменной форме.
6.4. В случае если действие непреодолимой силы продолжается более двух месяцев подряд, Стороны проводят переговоры с целью выявления приемлемых для них альтернативных способов исполнения Договора и достижения соответствующей договоренности.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора-оферты.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей, личных качеств.
7. УСЛОВИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 7.1. Исполнитель осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных Заказчика в порядке и на условиях Политики в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте
https://www.ksenianova.ru/politika-konfidentsialno...7.2. Заказчик обязуется до акцепта Оферты самостоятельно ознакомиться с условиями Политики в отношении обработки персональных данных.
7.3. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующими законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем.
Срок обработки персональных данных является неограниченным. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок.
8. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ 8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Договора, должны разрешаться путем переговоров.
8.2. Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок разрешения споров. Если у Заказчика возникают претензии к Исполнителю относительно качества оказанных услуг по настоящему Договору, Заказчик направляет Исполнителю мотивированное претензионное письмо на электронный адрес: assistant@ksenianova.ru Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии, если иной порядок досудебного урегулирования не установлен действующим законодательством.
8.3. При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры, вытекающие из Договора, разрешаются в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. 9.1. Договор считается заключенным и приобретает юридическую силу с момента совершения Заказчиком действий (акцепта), предусмотренных в Оферте и означающих безоговорочное согласие Заказчика с условиями договора и присоединение ко всем условиям Оферты без каких-либо изменений, изъятий или ограничений. Если Заказчик не принимает в полном объеме условия Оферты, то использование любых услуг, предоставляемых Исполнителем, не допускается.
9.2. Заключение настоящего Договора осуществляется путем присоединения к условиям настоящего договора (оферты) в соответствии со ст. 428 ГК РФ и принятие акцепта в соответствии со ст. 438 ГК РФ.
9.3. Действие Договора прекращается в момент полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.4. Договор может быть досрочно расторгнут:
9.4.1. По соглашению Сторон в порядке, предусмотренном законодательством.
9.4.2. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
9.4.3. Заказчик вправе в любой время в одностороннем порядке отказаться услуг Исполнителя, при этом денежные средства не возвращаются.
10. КОНФЕНДЕЦИАЛЬНОСТЬ И АВТОРСКИЕ ПРАВА.10.1. Вся информация, поступившая в распоряжение Сторон в результате деятельности по настоящему Договору, в том числе информация, признаваемая в соответствии с действующим законодательством коммерческой тайной, признается Сторонами конфиденциальной и не подлежит разглашению или использованию в целях, отличных от предмета настоящего Договора без согласия другой Стороны.
10.2. Стороны принимают взаимные обязательства по сохранению в тайне любой информации, полученной от другой Стороны при исполнении условий настоящего Договора, и эти обязательства бессрочны.
10.3. Информация и материалы, полученные Заказчиком при оказании услуг Исполнителем, в том числе видеоматериалы, предназначаются Заказчику и не могут распространяться им ни в каком формате, в том числе запрещено распространять в некоммерческих целях. Информация имеет статус конфиденциальной и защищается нормами действующего законодательства об авторском праве. То есть Заказчик не имеет права передавать третьим лицам, тиражировать, распространять, пересылать, публиковать в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя полученную информацию. 11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 11.1. Настоящая Оферта и отношения между Исполнителем и Заказчиком регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, а также любые споры, связанные с настоящей Офертой прямо или косвенно, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящей Оферты являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Оферты.
11.3. Стороны признают юридическую силу уведомлений и сообщений, направляемых друг другу на указанные ими почтовые адреса и адреса электронной почты. В случае возникновения разногласий по установлению времени отправления, получения сообщений, и их и содержания, считать данные, полученные с помощью технических средств Исполнителя достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами.
11.4. При возникновении споров, в части регулируемой настоящей Офертой, единственно верной признается Оферта, размещенная на Сайте Исполнителем в момент рассмотрения спора по существу, хотя бы спор мог возникнуть до размещения действующей редакции на Сайте.
11.5. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, направленными по электронной почте (e-mail) и/или с помощью мессенджеров, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты и аккаунтам мессенджеров, указанным в Договоре в реквизитах Сторон и являющимся электронной подписью соответствующей Стороны. Доступ к электронной почте и аккаунтам мессенджеров каждая Сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность.
Реквизиты Исполнителя Индивидуальный предприниматель Чернова Ксения Андреевна.
ИНН 245409147394
ОГРНИП 318237500337933
Расчетный счет: 40802810601500114435
В банке: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК: 044525999
Email: assistant@ksenianova.ru